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Mode d'emploi - dégât des eaux Les premiers gestes en cas de dégât des eaux Si vous êtes sur place, n'attendez pas et agissez au plus vite. Fermez l'alimentation en eau et séchez au maximum. Déclarez le sinistre auprès de votre assurance Que vous en soyez victime ou responsable, les démarches de déclaration du sinistre sont les mêmes. Prévenez dès la découverte du sinistre votre assureur par téléphone.

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Quelle indemnisation? Vous pouvez prétendre à une indemnisation pour tous les objets situés à l'intérieur de vos bâtiments assurés. Les frais de recherche de fuite Les frais de recherche de fuite peuvent donner lieu à indemnisation lorsque des investigations destructrices dommages immobiliers sur le bâtiment, sur mur, sol ou plafond ont été nécessaires afin de localiser l'origine des infiltrations. Dans un bâtiment à pluralité d'occupants, il convient de solliciter le syndic ou le gérant de l'immeuble pour que ces investigations soient réalisées.

Nous pouvons vous assister dans cette démarche si vous éprouvez des difficultés. Si vous doutez être à l'origine de la fuite, attendez le résultat de la recherche de fuite diligentée par le syndic ou réalisée par votre plombier afin de compléter le constat amiable avec le tiers lésé. Les frais de réparation de la fuite La prise en charge des frais de réparation de l'origine de la fuite est toujours exclue de la garantie Venue d'eau et demeure donc toujours à votre charge si vous êtes responsable il peut être nécessaire d'en fournir un justificatif tel que facture de plomberie ou bon d'achat de fournitures de réparations.

Le saviez-vous? Le contrat assurance multirisque habitation comprend une garantie optionnelle "rééquipement à neuf" qui vous permet, en cas de sinistre, de remplacer à l'identique vos biens d'usage courant de moins de 10 ans appareils ménagers, informatique, mobilier courant….

En savoir plus. Votre local professionnel a subi un dégât des eaux? Nous indemnisons votre matériel médical, informatique et vos meubles en valeur à neuf pendant 2 ans.

Pour le matériel médical, cette indemnisation peut être étendue à 5 ans, en option.

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Dégâts des eaux : déclaration mode d’emploi

Indemnisation Quelles démarches après un dégât des eaux? Faire sécher les locaux aération, chauffage et les biens endommagés. Prenez-les en photo. Comment remplir un constat amiable dégât des eaux? Il est nécessaire de le compléter le constat amiable avec le tiers responsable du sinistre s'il est connu de vous. Que faire si le tiers responsable refuse de compléter le constat amiable?

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Que faire en cas de dégât des eaux dans mon logement ?

Une première étape très importante pour mettre en place rapidement des solutions pour arrêter la fuite. Dans les situations les plus graves, un appartement totalement inondé par exemple, les pompiers doivent être prévenus. Faites ensuite intervenir un professionnel pour réparer la fuite. Quand et qui doit déclarer un dégât des eaux? Dès lors que vous observez un dégât des eaux, vous devez impérativement contacter votre assureur pour établir une déclaration de sinistre par lettre recommandée avec accusé de réception. Le délai est, de façon générale, de 5 jours ouvrés à partir de la constatation.

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Constat amiable après un dégât des eaux

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